Wibrujące moce (6695799652)

Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia w dostarczonej publikacji wad technicznych, uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu lub niezgodności zawartości przesyłki z zamówieniem. Sprzedający odpowiada za niezgodność towaru z umową jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydania tego towaru Kupującemu będącemu Konsumentem. Kupujący traci uprawnienia do żądania doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową nie zawiadomi o tym Sprzedającego. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem. Reklamacje można składać na adres: allegro@ravelo.pl lub telefonicznie: +48 22 695-45-86. Reklamowany towar należy dostarczyć na adres magazynu. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Kupującego – Sprzedający nieodpłatnie naprawi lub wymieni towar na nowy. Oznacza to, że Sprzedający zwraca poniesione przez Kupującego koszty oraz ponosi koszty naprawy lub wymiany. Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane przez Sprzedającego w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania reklamacji. W przypadku braku możliwości wymiany towaru (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), Sprzedający gwarantuje zwrot kwoty równej cenie, jaką zapłacił Kupujący. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego. O przebiegu procedury reklamacyjnej Kupujący będzie powiadamiany indywidualnie. DODATKOWE INFORMACJE: Opis procedury reklamacyjnej: Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem [adres e-mail], lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy: W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: allegro@ravelo.pl. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres : OSDW Azymut (Ravelo.pl) Magazyn Zwrotów: Smolice 1M Hala G, 95-010 Stryków Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy): OSDW Azymut (Ravelo.pl) Magazyn Zwrotów: Smolice 1M Hala G, 95-010 Stryków Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numery oferty w Allegro [numery] . Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] . Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego] Login Allegro: [login kupującego] Adres: [adres kupującego] Data: [data odstąpienia od umowy] Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej] Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy: W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.